服务条款
生效日期
本服务条款更新于 2026 年 9 月 29 日，适用于心安官网与 Web 服务。
主体与联系
Kanwei Technology Co., Ltd. 负责心安官网与相关 Web 服务。法律与产品联系邮箱：product@canwe.fun。
服务边界
心安提供文化仪式记录、线上敬佛/追思、东方命理年度报告和线下代拜相关服务。产品用于情绪安定、文化表达和自我整理，不替代医疗、法律、投资、心理治疗或宗教功德保证。
支付渠道与收据
支付渠道以收银台和收据为准。通过 Creem 购买数字产品时，Creem 为记录商户（Merchant of Record），处理收款与交易收据；心安负责产品交付及客服。测试收银台不产生正式付款，也不代表生产业务已获批准。线下代拜目前未开放正式收款。退款原路返回，到账时间取决于支付渠道和发卡机构。
续费、名额与取消
月度与年度方案按收银台显示的周期自动续费，除非在下一次扣款前取消。可在“我的账户”的购买记录打开“管理付款／取消订阅”，或使用 Creem 收据中的管理链接。取消续费与退款是两个独立操作；取消后权益以账户显示的有效期为准，退款可能提前撤销未使用权益。追思方案的创建名额是该笔购买总额，续费不补充或重置名额；已创建纪念馆的阅读、编辑及导出不要求持续订阅。一次购买方案不自动续费，指当前产品在服务运营期间的访问权，不是对永久运营的保证；不包含线下服务、真实供品或其他模块付费内容。
账号
Web 端支持 Apple 与 Google 登录。你需要对自己账号下的操作、订单信息和提交内容负责。
禁止行为
不得提交违法、侵权、骚扰、仇恨、欺诈、恶意攻击、自动化滥用或侵犯他人隐私的内容；不得绕过支付、会话、安全或访问控制。
结果边界
心安不承诺具体结果、健康改善、金钱收益、考试或关系结果，也不会制造恐惧或暗示必须付费解决困难。
线下服务
线下代拜受寺庙现场规则、时间、拍摄边界、供品和人工履约条件影响。未获明确授权时，心安不会声称任何寺庙直接提供或认证相关服务。
终止
如你违反条款或存在安全风险，我们可限制或终止相关服务；你也可以申请删除账户。
联系
服务问题请通过订单内客服或 product@canwe.fun 联系我们。